Preskočiť na obsah

Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti s rezerváciou a využitím služieb NatureZen.

2. Rezervácia a platba

Rezervácia je záväzná po telefonickom alebo emailovom potvrdení zo strany prevádzkovateľa.

Platba sa vykonáva v hotovosti pri príchode, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

Zrušenie rezervácie je možné bez poplatku až do 48 hodín pred plánovaným pobytom.

Pri zrušení rezervácie menej ako 48 hodín pred pobytom si prevádzkovateľ vyhradzuje právo účtovať storno poplatok vo výške 50% z ceny pobytu.

3. Pravidlá pobytu

Hosť je povinný dodržiavať pravidlá bezpečnosti a pokyny prevádzkovateľa.

V priestoroch sauny a ubytovania je zakázané fajčiť.

Kapacita sauny je maximálne 8 osôb, pokiaľ nie je uvedené inak.

Maximálna hlučnosť je povolená do 22:00 hod.

Hosť zodpovedá za škody spôsobené na majetku prevádzkovateľa.

4. Zodpovednosť

Prevádzkovateľ nezodpovedá za úraz alebo škodu vzniknutú nedodržaním bezpečnostných pokynov.

Návšteva sauny je na vlastné riziko hosťa.

Osoby so zdravotnými problémami by mali pred návštevou sauny konzultovať svojho lekára.

5. Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje v súlade s platnou legislatívou (GDPR).

Osobné údaje sú použité len na účely rezervácie a kontaktu s hosťom.

Údaje nie sú poskytované tretím stranám bez súhlasu hosťa.

6. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňom zverejnenia na webovej stránke.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu obchodných podmienok.

Hostia sú s obchodnými podmienkami oboznámení pri rezervácii.

Posledná aktualizácia: 12.02.2026

Máte otázky?

Kontaktujte nás a radi vám odpovieme na akékoľvek otázky týkajúce sa našich služieb.

Kontaktovať